Asistente IA por WhatsApp
Si vendes por Instagram, Facebook o WhatsApp, esto te va a encantar. Puedes crear envios, cotizar y rastrear pedidos mandando un simple mensaje de WhatsApp. Sin abrir la computadora, sin entrar al dashboard.
Tu cliente te manda un DM con su pedido, tu le mandas los datos al asistente de Fletea, y en 30 segundos tienes la guia lista.
Para quien es
Social sellers
Vendes por Instagram o Facebook y necesitas enviar rapido? Este asistente es para ti.
Vendedores de WhatsApp
Tus clientes te escriben por WhatsApp para comprar? Crea el envio sin salir del chat.
Equipos en movimiento
Tu equipo no siempre esta frente a la compu? Con un mensaje crean el envio.
Primero: vincula tu telefono
Antes de usar el asistente, necesitas vincular tu numero de WhatsApp con tu cuenta de Fletea. Es un proceso de una sola vez que toma 30 segundos:
Entra a tu dashboard
Ve a Configuracion y busca la opcion Vincular WhatsApp.
Copia el codigo
Te aparecera un codigo de 6 digitos. Copialo.
Mandalo por WhatsApp
Envia ese codigo al numero de Fletea por WhatsApp.
Listo!
Tu telefono queda vinculado. Ya puedes usar el asistente.
Asi se ve en WhatsApp:
👋 Hola! Para usar el asistente de envios necesitas vincular tu cuenta.
- Entra a app.fletea.mx
- Ve a Configuracion -> Vincular WhatsApp
- Copia el codigo de 6 digitos
- Envialo aqui
Si ya tienes un codigo, envialo ahora.
✅ Telefono vinculado exitosamente!
Hola Ana, ya puedes usar el asistente de envios. Envia una captura de pantalla de un pedido o escribe los datos del envio.
Solo tienes que vincular tu telefono una vez. Despues, cada que escribas al numero de Fletea, el asistente te reconoce automaticamente.
Ejemplo completo: crear un envio por WhatsApp
Mira lo facil que es enviar un paquete sin abrir el dashboard:
Claro! Veo que tu direccion de recoleccion es: 📍 Av. Revolucion 123, Col. Centro, CDMX, 06000
Recogemos ahi? O quieres usar otra direccion?
📍 Direccion validada: Av. Vallarta 456, Col. Americana, Guadalajara, Jalisco 44160
Que vas a enviar y cuanto pesa aproximadamente?
Perfecto. Aqui va el resumen:
📦 Resumen del envio 🏠 Recoleccion: Av. Revolucion 123, CDMX 📍 Entrega: Av. Vallarta 456, Guadalajara, JAL 👤 Destinatario: Juan Lopez (3312345678) 📦 Contenido: Tenis, 1 kg 🚚 Envio estandar (3-5 dias habiles) 💰 Precio: $149 MXN
Todo correcto? Responde si para crear el envio.
✅ Envio creado exitosamente!
📋 Guia: HEX-123456 📍 Rastrear: https://fletea.mx/track/scale/abc123
Tu paquete sera recolectado en las proximas 24 horas. Te notificaremos cuando este en camino.
Manda una captura de pantalla
Te llego un pedido por Instagram? Solo mandale la captura al asistente y el extrae los datos solito:
Detecte los datos del pedido:
👤 Ana Martinez 📱 5512345678 📍 Calle Reforma 789, Col. Juarez, CDMX, 06600
Es correcto? Que producto le vas a enviar?
El asistente puede leer capturas de Instagram, Facebook, tu tienda en linea, o cualquier imagen que tenga los datos del pedido.
Manda una nota de voz
No tienes tiempo de escribir? Mandale una nota de voz con los datos y el asistente los transcribe:
Entendido, tengo los datos:
👤 Pedro Garza (8112345678) 📍 Av. Constitucion 500, Col. Centro, Monterrey, NL 64000 📦 2 playeras
Cuanto pesan aproximadamente? Envio estandar o express?
Comparte una ubicacion
Si tu o tu cliente comparten un pin de ubicacion, el asistente lo convierte en direccion:
📍 Detecte tu ubicacion: Av. Insurgentes Sur 1234, Col. Del Valle, CDMX, 03100
Es correcta como direccion de recoleccion o de entrega?
Que puede hacer el asistente
Validar direcciones
Verifica que la direccion sea correcta y encuentra las coordenadas exactas.
Cotizar envios
Te dice el precio, la zona y la fecha estimada de entrega al instante.
Crear envios
Genera la guia y programa la recoleccion, todo desde el chat.
Rastrear pedidos
Dale el numero de guia y te dice donde esta el paquete.
Recordar tu direccion
Usa tu direccion de recoleccion por defecto para que no la repitas cada vez.
Leer imagenes y voz
Capturas de pantalla, notas de voz, ubicaciones... el asistente entiende todo.
Como activarlo
Activa WhatsApp
En Configuracion > WhatsApp, prende las notificaciones de WhatsApp.
Activa el asistente IA
En la misma seccion, prende la opcion del asistente inteligente.
Configura tu direccion de recoleccion
En Configuracion > Asistente IA, pon la direccion de donde normalmente recoges tus paquetes.
Vincula tu telefono
Cada persona de tu equipo que quiera usar el asistente necesita vincular su telefono con el codigo de 6 digitos.
Cada miembro de tu equipo puede vincular su propio telefono. Asi todos pueden crear envios desde su celular, y las ordenes se registran en la misma cuenta de tu negocio.